Bewertung 2009
Liebe Patientinnen, liebe Patienten,
unser Dank gilt den 100 Teilnehmerinnen und Teilnehmern der Zufriedenheitsmessung „Master Prophylaxe Praxis”.
Danke für die unglaublich hohe Qualitätsbestätigung im Bereich Prophylaxe!
- 5-Sterne-Praxisqualität von 36 % unserer Teilnehmer/innen
- 4-Sterne-Praxisqualität von 49 % unserer Teilnehmer/innen
- Das heißt: 5- + 4-Sterne-Praxisqualität von 85 % unserer Teilnehmer/innen
Unsere Patientinnen und Patienten sagen:
Am besten an dieser Zahnarztpraxis ist für mich …
- „Der zuvorkommende, freundliche Umgangston mit den Patienten und auch der Mitarbeiter untereinander, ebenso die hellen, angenehmen Räumlichkeiten”
- „Einfach alles!!!”
- „Kurze Wartezeiten, freundliches Auftreten, netter Kontakt, keine Fließbandabfertigung”
- „Dass ich mich einfach gut aufgehoben fühle – vom Empfang bis zum abschließenden Beratungsgespräch”
- „Das insgesamt freundliche Personal”
- „Der super Rundumservice”
- „Der aufmerksame, freundliche Umgang und die Fachkompetenz”
- „Die Qualität”
- „Der Zahnarzt”
- „Kompetenz und Service des Praxisteams”
- „Das Vertrauen und die Kompetenz”
- „Die Freundlichkeit, die Pünktlichkeit und die Qualität der Leistung”
- „Die Freundlichkeit des Personals”
- „Die gute fachliche Beratung und Ausführung”
- „Dass Sie immer für mich Zeit haben”
- „Fast keine Wartezeit”
- „Die fachliche Qualität des Zahnarztes und seiner Mitarbeiterinnen sowie die ,menschliche Nähe’”
- „Die ausgesprochen gute Behandlung bei der Prophylaxe”
- „Kompetenz und Freundlichkeit”
- „Jederzeit Hilfe bei Zahnschmerzen. Fachliche Zahnärztliche Behandlung ist jederzeit prima”
- „Service, Betreuung, Freundlichkeit und Fachwissen”
Ihre Master Prophylaxe Praxis
Dr. Hans-Jürgen Strauß
